Современная работа почты России, складывается из взаимодействия различных пунктов обработки и пересылки. Таковых точек сортировки в нашей стране огромное количество.
Учитывая все масштабы и территориальные расстояния, которые посылка или письмо должна будет пройти, была введена специальная система отслеживания, которая позволяет всем клиентам узнавать о статусе и нахождении отправки.
Однако забегая вперед скажем, что подобный мониторинг не так безупречен, как может показаться на первый взгляд. Это исходит из самой специфики работы системы, про который мы сегодня и расскажем. Дополнительно постараемся разобраться, почему же возникает сообщение о том, что отправление не принято. Также разберем те моменты, когда статус появляется при присвоенном трек-номере.
Схема работы прослежки за отправлением, выглядит следующим образом:
Проблемы возникают тогда, когда доставка еще в пути. На сайте отправка будет зафиксированна в одном из центром обработки и сортировки. По факту она может быть уже давно в пути
В связи с указанной выше проблемой, могут возникать различные неурядицы. Одной из них принято считать статус: "Отправление не принято" или "Присвоен трек-номер". В этом случае есть несколько путей решения.
Во-первых Вы можете подождать некоторое время, пока отправка не зафиксируется в одном из пунктов сортировки. Такое происходит зачастую в тех моментах, когда отправление уже пришло на пункт обработки, однако его не успели еще зафиксировать.
Во-вторых Вы можете придти в отделение почты России и попросить их позвонить в отмечанное в трек-номере отделение, чтобы разобраться в ситуации. В ряде моментов приходится оформлять заявление на розыск.
2020-10-26 22:30:29
"Спасибо за подробное объяснение. Теперь понятно что это означает"
2020-10-27 22:44:22
"Теперь понятно куда надо обращаться в подобном случае. Спасибо за информацию"
2020-10-28 00:36:35
"не знала что такое трек номер теперь знаю"
2020-10-30 07:17:52
"Стал часто пользоваться услугами почты России и такие разъяснения очень актуальны."
2020-10-31 14:52:12
"интересная статья много нового узнала"
2020-10-31 17:22:40
"Хоть так, но и то хорошо-есть возможность найти между какими пунктами потерялась посылка."
2020-11-11 23:01:26
"Теперь понятно что делать и куда обращаться в подобном случае."
2020-11-15 21:36:56
"Реально хорошая статья. Полезно было почитать и узнать. В жизни может пригодится."
2020-11-17 21:27:36
"Большое спасибо! Давно искал актуальную информацию по этому вопросу. Хорошая статья, все доходчиво написано."
2020-11-18 05:27:04
"Спасибо за статью! Помогли решить проблему!"
2020-11-23 21:14:07
"Полезная информация! Рекомендую к прочтению!"
2020-11-25 22:19:32
"К сожалению подобные случаи случаются довольно часто"
2020-12-07 23:23:28
"Оказывается ничего страшного в этом нет. Тем более можно разыскать посылку"
2020-12-12 01:09:20
"Огромное спасибо за подробное описание и разъяснение трудностей! Довольно часто пользуюсь услугами почты и теперь буду вооружена и спокойна)"